kontakt.html

Kontaktoplysninger

daek-outlet.dk er en internettjeneste, der tilhører Delticom AG, Hannover, Tyskland.

Hvis De har spørgsmål vedrørende Deres køb af dæk, dækmontering, tekniske problemer, produktproblemer eller oplysninger om virksomheden, så kontakt os endelig! Nedenfor finder De en oversigt over vores hjælpeområder.

Hvordan kan vi hjælpe Dem?

Spørgsmål om køb af dæk og vores tilbud

    Dækkonsultation
    Leveringsbetingelser og betaling
    Hjælp til bestilling
    eller Kontakt/Spørgsmål inden De bestiller
Ordrestatus

    Min ordre/min konto
    eller Kontakt/Spørgsmål om min ordre

Problemer med Deres ordre

    Generelle vilkår og betingelser - returret
    Kontakt i tilfælde af Klager/Annullering/Returnering/Betaling

Dækmontering / Monteringspartnere

    Vores værksteder i nærheden af Dem
    Bliv en af vores monteringspartnere
    Monteringspartner login

Svar ikke fundet? - Vi ser frem til Deres besked

    Kontakt os

Kunne vi ikke hjælpe endnu? De kan også kontakte os per telefon.

    0511-87989280 (man-fre fra 7:00 til 22:00)

Oplysninger om klageprocedurer

EU har oprettet en onlineportal, der skal hjælpe utilfredse kunder. Hvis De har en klage over varer eller tjenesteydelser, som De har købt hos os over internettet, kan De finde en neutral tvistbilæggelsestjeneste på http://ec.Europa.EU/consumers/ODR for at indgå et udenretligt forlig. Bemærk venligst, at der i øjeblikket (fra 01.02.2017) ikke findes tvistbilæggelsesorganer for visse industrier og i visse lande. Derfor kan De som forbruger ikke bruge denne portal til at løse tvister med os i disse lande.
Yderligere oplysninger findes på EU'S online portal. Vi er ikke forpligtede til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et forbrugermæglingsorgan. Men vi er principielt villige til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et voldgiftsnævn for forbrugere. Hvis De har yderligere spørgsmål, bedes De kontakte os.  


Vores adresse:

Delticom AG, Brühlstr. 11, 30169 Hannover, Tyskland

Telefon: 0045 - 773 457 33 (mandag til fredag fra kl. 7 til kl.22), Fax: 0045 - 898 820 41

E-Mail: daek-outlet@delti.com , https://www.daek-outlet.dk/

Selskabets sæde: Hannover, Registreret: AG Hannover HRB 58026

Forretningsfører: Alexander Gebler

Bestyrelse: Alexander Eichler, Philip von Grolman, Torsten Pötzsch, Andreas Prüfer

Nordea Bank Danmark A/S, DK-0900 Copenhagen C, Bank gironummer 6877788901, Bankregistreringsnr. 2040, SWIFT: NDEADKKKXXX, IBAN: DK9620006877788901

Undlad venligst at sende dæk til denne adresse. Desværre kan vi ikke acceptere modtagelse af dem på denne adresse. Ring venligst til os eller brug vores kontaktformular.